Sommarintervju: Josefin på KappAhl

Under sommaren bjuder vi på en intervjuserie med några av de fantastiska butiksmedarbetarna här på Elins Esplanad. Den här veckan har vi pratat med Josefin, butikschef på KappAhl.

Hej Josefin! Vi startat enkelt – hur länge har du jobbat på KappAhl? :) 
Jag har jobbat på KappAhl sedan 2005. Jag började som dekoratör på butiken som ligger inne i city och där var jag kvar i sex år. Efter det blev jag regionsdekoratör och åkte runt  hela regionen – från från butiken i Mariestad till de i Göteborgsområdet för att bygga kampanjer och se till att alla butiker var på topp. Efter det blev jag butikschef här på Elins Esplanad och har så varit i sex år. Ett jobb jag trivs superbra med!

Beskriv en vanlig dag i butiken :)
Här är varje start på dagen som julafton haha. Vi får nya varor som packas upp varje dag. Sedan sorteras allt ut på våra tre avdelningar – dam, herr och barn. Innan öppning har jag lite kontorstid och personalmöte, då peppar vi varandra inför dagen. Klockan 10 öppnar vi och sen är det full rulle till stängning. Dagarna är fulla med härliga kundmöten och andra arbetsuppgifter ute på golvet. 

 
Vilken är den största utmaningen med ditt jobb?
Hum. Kanske att alla mina medarbetare mår bra, känner sig stärkta i sin roll och att teamet är starkt samtidigt som vi når våra mål. Det är ett viktigt ansvar jag vill förvalta väl därför är det även en utmaning. Det viktigaste för mig är att vi mår bra här!

Vad är roligast med ditt jobb? 
Att ingen dag är den andra lik och att jag får jobba med olika saker. Både att hålla butiken snygg och fin samt långtgående planering och problemlösning. Jag älskar att hitta de bästa läsningarna på något. Sen älskar jag det visuella.  Att jobba med det är rena drömmen. I det visuella hittar jag lugnet. Det ger även snabb bekräftelse att man gjort rätt när våra besökare gillar vår butik.
 
Och kundmöten såklart! Att ge våra kunder den bästa upplevelsen och överträffa deras förväntningar. En nöjd kund ger mig en känsla jag kan leva på en hel dag!
 
Avslutningsvis – vad gör du i sommar? 
Vi har inte så mycket planerat. Jag ser mest fram emot att spendera tid med min familj och våra nära och kära. Det spelar liksom inte så stor roll vad vi är och gör – bara vi är tillsammans.

Tack för pratstunden Josefin! Hoppas din sommar blir fantastisk!

 
1

Leave a Reply

Your email address will not be published.

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>